Жителям Ставропольского края доступна удобная и оперативная обратная связь органов власти и государственных организаций посредством официальных сообществ в социальных сетях. В госпабликах можно не только узнать полезную и достоверную информацию, график работы учреждений, но и задать вопрос или сообщить о проблеме.
Для получения обратной связи в пабликах органов власти достаточно написать комментарий к любому посту. Адресат отреагирует на сообщение в течение нескольких часов. Чем подробнее будет описана проблема, тем быстрее органы власти смогут дать ответ.
Также в государственных сообществах на панели под названием группы расположен виджет «Сообщить о проблеме». Он перенаправляет пользователей на Платформу обратной связи на портале «Госуслуги». Там можно оставить сообщение, которое в дальнейшем поступит исполнителю. Для этого нужно описать волнующую ситуацию, прикрепить сопровождающие документы, указать регион и тему. Ответ дадут в течение 30 дней.
Всего на сегодняшний день в Ставропольском крае действует более 4,5 тыс. сообществ органов власти и государственных организаций в социальных сетях «Вконтакте» и «Одноклассники».
- Главная
- Для жителей
- Новости и репортажи
- Ставропольцы могут оперативно получать ответ от органов власти в социальных сетях
Ставропольцы могут оперативно получать ответ от органов власти в социальных сетях
17 мая 2024, 13:15