Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения Госуслуги.Дом. Количество его пользователей уже превышает 4 миллиона. В Ставропольском крае приложение скачали более 41 тыс. жителей, а домовые чаты созданы уже более чем в 1600 многоквартирных домах.
– У каждого многоквартирного дома в Госуслуги.Дом есть свой общедомовой чат на платформе VK Мессенджер, к которому могут присоединиться только собственники квартир. Домовые чаты позволяют жителям знакомиться с соседями, находить единомышленников и обсуждать проблемы, связанные с их домом. В чате удобно обсуждать решения перед организацией общедомового собрания собственников. Официальный чат защищен от удаления или исключения отдельных соседей, в отличие от чатов, созданных жильцами, – отметил начальник управления Ставропольского края – государственной жилищной инспекции – главный государственный жилищный инспектор Ставропольского края Артем Осинний.
Растёт и количество обращений в управляющие организации: на сегодняшний день жители МКД на Ставрополье уже подали более 14 тыс. заявок. В ближайшее время в приложении появится еще одна функция, которая позволит жильцам решать вопросы сообща, – коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник сможет предложить соседям присоединиться к его заявке, чтобы не создавать ещё одну.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг.